Termos de Uso

Última atualização: 10/10/2026

Estes termos regulam o uso do Gira (girapdf.com.br). Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar as ferramentas, você concorda com eles. Leia também a Política de Privacidade, a Política de Cookies e o Termo de uso dos dados.

Quem fornece o serviço

O Gira é fornecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com endereço em [ENDEREÇO COMPLETO]. Atendimento: [email protected] e WhatsApp.

O que o Gira faz

O Gira converte, comprime, organiza, protege, assina e extrai texto de arquivos como PDF, Word, Excel e imagens, direto pelo navegador. Algumas ferramentas podem ser usadas sem conta, dentro de um limite gratuito; as demais exigem cadastro com e-mail e senha ou login com Google ou Microsoft.

Sua conta

Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo. Avise-nos se desconfiar de acesso indevido. Contas podem ser suspensas em caso de violação destes termos, sempre com aviso e oportunidade de explicação, exceto quando a suspensão imediata for necessária para conter risco à segurança, a terceiros ou cumprir ordem legal. O cadastro e a contratação são destinados a maiores de 18 anos ou a adolescentes autorizados e acompanhados pelos responsáveis.

Seu conteúdo e sua responsabilidade

Os arquivos continuam sendo seus. Você nos dá apenas a permissão necessária para processá-los e devolver o resultado, pelo tempo descrito na Política de Privacidade.
Envie apenas arquivos que são seus ou que você tem autorização para usar. Você é responsável por respeitar direitos autorais, segredos comerciais, sigilo profissional e os dados pessoais de terceiros contidos nos documentos.
É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, como documentos falsificados ou adulterados para fraude, material que envolva exploração de crianças e adolescentes, conteúdo que viole direitos de terceiros ou que incentive crimes.
A ferramenta de desbloqueio serve apenas para remover a proteção de arquivos que você tem direito de abrir.
Não tente sobrecarregar, invadir, automatizar abusos, enviar malware ou contornar os limites do sistema.

Não monitoramos o conteúdo dos arquivos. Se recebermos ordem judicial ou notificação fundamentada sobre conteúdo ilícito, poderemos bloquear o acesso correspondente e preservar os registros exigidos por lei, nos termos do Marco Civil da Internet.

Ferramentas com inteligência artificial

As ferramentas identificadas como IA (Resumo de IA e Traduzir PDF) enviam o texto necessário do documento a um provedor externo nos Estados Unidos. A tela da ferramenta informa esse fluxo e pede a sua confirmação antes do envio. Os resultados são gerados automaticamente, podem conter imprecisões e devem ser revisados antes de qualquer decisão ou uso relevante.

Limites técnicos do serviço

Conversões automáticas podem alterar a formatação do documento original. Confira o resultado antes de usar.
A assinatura do Gira é uma assinatura eletrônica simples, desenhada. Ela não é um certificado digital ICP-Brasil e pode não ser aceita em atos que exijam assinatura qualificada.
O OCR depende da qualidade do documento escaneado.
Os arquivos são apagados automaticamente em até 2 horas. O Gira não é um serviço de armazenamento: guarde sempre o original e o resultado.

Planos, preços e pagamento

Os planos disponíveis (Free, Plus e Empresarial), com preços, recursos, limites e forma de pagamento, estão na página Planos, e o seu plano atual aparece em Minha conta. Os preços são informados em reais, com o valor total antes da contratação. Assinaturas pagas com renovação automática são renovadas ao fim de cada período pelo mesmo valor, salvo aviso prévio de reajuste enviado com pelo menos 30 dias de antecedência, que permite cancelar sem custo antes da nova cobrança. As regras de renovação, aviso prévio, cancelamento e reembolso estão detalhadas na Política de Cobrança e Reembolso, que faz parte destes termos.

Uso justo

Os planos pagos são de uso ilimitado dentro do que se espera de uma pessoa ou de uma equipe trabalhando normalmente. Para manter o serviço rápido e o preço baixo, valem estes parâmetros:

Plano Plus: até 1.000 tarefas por mês e 30 pedidos de inteligência artificial por mês.
Plano Empresarial: até 2.000 tarefas por mês por licença contratada, somadas entre as pessoas da equipe, e 5 pedidos de inteligência artificial por licença, também somados.
Em todos os planos: nada de automação, robô ou revenda do processamento. As ferramentas são para uso próprio, por pessoas.

Se o uso passar desses parâmetros, entramos em contato antes de qualquer coisa, para entender e combinar uma cota maior. Só suspendemos ou reduzimos a velocidade se o excesso continuar depois do aviso, ou se ele prejudicar outros usuários. Cotas adicionais de inteligência artificial podem ser contratadas à parte, porque cada pedido tem custo de processamento.

Direito de arrependimento (7 dias)

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias contados da contratação ou do primeiro pagamento, sem precisar justificar, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, devolvemos integralmente os valores pagos, pelo mesmo meio de pagamento, e o plano volta para o Free.

Dentro do prazo, você pode pedir a devolução sozinho, em Minha conta, no botão “Cancelar plano”. Se preferir, envie um pedido para [email protected] ou pelo WhatsApp, informando o e-mail da conta. Confirmamos o recebimento imediatamente e, em pagamentos com cartão, comunicamos o meio de pagamento para que o lançamento não seja cobrado ou seja estornado, conforme o Decreto 7.962/2013.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa e sem precisar justificar, pelo botão “Cancelar plano” em Minha conta, pelo mesmo canal usado para contratar ou pelos contatos acima. O cancelamento interrompe as próximas renovações e o plano continua ativo até o fim do período já pago; depois disso, a conta volta para o Free. Enviaremos a confirmação do cancelamento por e-mail. Você também pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem, provedores). Manutenções programadas serão feitas, sempre que possível, em horários de menor uso. Se um plano pago ficar indisponível por período relevante por falha nossa, você pode pedir abatimento proporcional ou o cancelamento com devolução do valor correspondente ao período não usufruído.

Responsabilidade

Respondemos pelos serviços prestados nos termos do Código de Defesa do Consumidor, e nada nestes termos exclui ou reduz direitos que a lei garante a você. Não somos responsáveis quando o dano decorrer exclusivamente de culpa sua ou de terceiros, por exemplo:

conteúdo, legalidade ou titularidade dos arquivos que você enviar;
uso de um resultado (conversão, OCR, resumo ou tradução) sem a revisão recomendada;
perda de arquivos que você não guardou, considerando que o serviço não é de armazenamento e apaga os arquivos no prazo informado;
acesso à conta causado pelo compartilhamento da sua senha.

Propriedade intelectual

A marca, o site, o código e os textos do Gira pertencem a [RAZÃO SOCIAL]. Estes termos não transferem nenhum direito sobre eles, além do uso do serviço.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes, especialmente sobre preço ou condições de planos pagos, serão avisadas por e-mail ou aviso no site com pelo menos 30 dias de antecedência; se você não concordar, pode cancelar sem custo antes que elas entrem em vigor. Mudanças não alteram condições de um período já pago.

Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD e o Marco Civil da Internet. Se você é consumidor, eventuais disputas podem ser propostas no foro do seu domicílio. Para contratantes que não se enquadrem como consumidores, fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF DA SEDE]. Antes de qualquer medida, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve rápido pelo atendimento. Você também pode usar a plataforma pública consumidor.gov.br.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].