Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 10/10/2026
Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version portugaise prévaut.
Ces conditions régissent l'utilisation de Gira (girapdf.com.br). En créant un compte, en achetant un plan ou en utilisant les outils, vous les acceptez. Lisez aussi la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et les Conditions d'utilisation des données.
Qui fournit le service
Gira est fourni par [RAISON SOCIALE], CNPJ [CNPJ], située [ADRESSE COMPLÈTE]. Support : [email protected] et WhatsApp.
Ce que fait Gira
Gira convertit, compresse, organise, protège, signe et extrait le texte de fichiers comme PDF, Word, Excel et images, directement dans le navigateur. Certains outils peuvent être utilisés sans compte, dans une limite gratuite ; les autres nécessitent une inscription avec e-mail et mot de passe ou une connexion avec Google ou Microsoft.
Votre compte
Vous devez fournir des informations véridiques et garder votre mot de passe confidentiel. Prévenez-nous si vous soupçonnez un accès non autorisé. Les comptes peuvent être suspendus en cas de violation de ces conditions, toujours avec un avis et la possibilité de vous expliquer, sauf si une suspension immédiate est nécessaire pour contenir un risque pour la sécurité ou pour des tiers, ou pour respecter une décision légale. L'inscription et les achats sont destinés aux personnes de plus de 18 ans ou aux adolescents autorisés et supervisés par leurs parents ou responsables légaux.
Votre contenu et votre responsabilité
- Les fichiers restent à vous. Vous nous donnez seulement l'autorisation nécessaire pour les traiter et renvoyer le résultat, pendant la durée décrite dans la Politique de confidentialité.
- N'envoyez que des fichiers qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à utiliser. Vous êtes responsable du respect des droits d'auteur, du secret des affaires, du secret professionnel et des données personnelles de tiers contenues dans les documents.
- Il est interdit d'utiliser le service pour des contenus illicites, comme des documents falsifiés ou modifiés à des fins de fraude, du matériel impliquant l'exploitation d'enfants et d'adolescents, des contenus qui violent les droits de tiers ou qui incitent à des crimes.
- L'outil de déverrouillage sert uniquement à retirer la protection de fichiers que vous avez le droit d'ouvrir.
- N'essayez pas de surcharger ou d'envahir le système, d'automatiser des abus, d'envoyer des logiciels malveillants ou de contourner les limites du système.
Nous ne surveillons pas le contenu des fichiers. Si nous recevons une décision de justice ou un signalement fondé concernant un contenu illégal, nous pouvons bloquer l'accès correspondant et conserver les enregistrements exigés par la loi, conformément au Cadre civil de l'Internet brésilien (Marco Civil da Internet).
Outils d'intelligence artificielle
Les outils signalés comme IA (Résumé par IA et Traduire un PDF) envoient le texte nécessaire du document à un prestataire externe aux États-Unis. L'écran de l'outil indique ce flux et demande votre confirmation avant l'envoi. Les résultats sont générés automatiquement, peuvent contenir des imprécisions et doivent être vérifiés avant toute décision ou utilisation importante.
Limites techniques du service
- Les conversions automatiques peuvent modifier la mise en forme du document d'origine. Vérifiez le résultat avant de l'utiliser.
- La signature Gira est une signature électronique simple, dessinée à la main. Ce n'est pas un certificat numérique ICP-Brasil et elle peut ne pas être acceptée pour les actes qui exigent une signature qualifiée.
- L'OCR dépend de la qualité du document numérisé.
- Les fichiers sont supprimés automatiquement sous 2 heures. Gira n'est pas un service de stockage : gardez toujours l'original et le résultat.
Plans, prix et paiement
Les plans disponibles (Free, Plus et Entreprise), avec prix, fonctions, limites et moyens de paiement, figurent sur la page Tarifs, et votre plan actuel apparaît dans Mon compte. Les prix sont affichés en réais brésiliens, avec le montant total indiqué avant l'achat. Les abonnements payants à renouvellement automatique se renouvellent à la fin de chaque période pour le même montant, sauf avis d'ajustement de prix envoyé au moins 30 jours à l'avance, qui vous permet d'annuler sans frais avant le prochain prélèvement. Les règles de renouvellement, de préavis, d'annulation et de remboursement sont détaillées dans la Politique de facturation et de remboursement, qui fait partie de ces conditions.
Utilisation raisonnable
Les plans payants offrent une utilisation illimitée dans les limites de ce qu'on attend d'une personne ou d'une équipe qui travaille normalement. Pour garder le service rapide et le prix bas, ces paramètres s'appliquent :
- Plan Plus : jusqu'à 1 000 tâches par mois et 30 demandes d'intelligence artificielle par mois.
- Plan Entreprise : jusqu'à 2 000 tâches par mois par licence achetée, partagées entre les membres de l'équipe, et 5 demandes d'intelligence artificielle par licence, également partagées.
- Sur tous les plans : pas d'automatisation, de robots ni de revente du traitement. Les outils sont destinés à un usage personnel, par des personnes.
Si l'utilisation dépasse ces paramètres, nous prenons d'abord contact pour comprendre la situation et convenir d'un quota plus élevé. Nous ne suspendons ou ne limitons que si le dépassement continue après l'avis, ou s'il nuit aux autres utilisateurs. Des quotas supplémentaires d'intelligence artificielle peuvent être achetés à part, car chaque demande a un coût de traitement.
Droit de rétractation (7 jours)
L'achat étant effectué en ligne, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 7 (sept) jours à compter de l'achat ou du premier paiement, sans avoir à vous justifier, conformément à l'art. 49 du Code brésilien de la consommation. Dans ce cas, nous remboursons intégralement les sommes payées, par le même moyen de paiement, et votre plan repasse en Free.
Pendant ce délai, vous pouvez demander vous-même le remboursement dans Mon compte, avec le bouton « Annuler le plan ». Si vous préférez, envoyez une demande à [email protected] ou via WhatsApp, en indiquant l'e-mail de votre compte. Nous accusons réception immédiatement et, pour les paiements par carte, nous informons le prestataire de paiement afin que le prélèvement ne soit pas effectué ou soit annulé, conformément au décret 7.962/2013.
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sans pénalité ni justification, avec le bouton « Annuler le plan » dans Mon compte, par le même canal que l'achat ou via les contacts ci-dessus. L'annulation arrête les prochains renouvellements, et le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; ensuite, le compte repasse en Free. Nous envoyons la confirmation d'annulation par e-mail. Vous pouvez aussi demander la suppression du compte à tout moment.
Disponibilité
Nous travaillons pour garder le service disponible, mais il peut s'interrompre pour maintenance ou en raison de défaillances de tiers (Internet, hébergement, fournisseurs). Les maintenances programmées seront faites, si possible, aux heures creuses. Si un plan payant est indisponible pendant une période significative par notre faute, vous pouvez demander une réduction proportionnelle ou l'annulation avec remboursement de la période non utilisée.
Responsabilité
Nous répondons des services fournis conformément au Code brésilien de la consommation, et rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite les droits que la loi vous garantit. Nous ne sommes pas responsables lorsque le dommage résulte exclusivement de votre faute ou de celle de tiers, par exemple :
- le contenu, la légalité ou la propriété des fichiers que vous envoyez ;
- l'utilisation d'un résultat (conversion, OCR, résumé ou traduction) sans la vérification recommandée ;
- la perte de fichiers que vous n'avez pas conservés, puisque le service n'est pas un service de stockage et supprime les fichiers dans le délai indiqué ;
- l'accès au compte résultant du partage de votre mot de passe.
Propriété intellectuelle
La marque Gira, le site, le code et le contenu appartiennent à [RAISON SOCIALE]. Ces conditions ne transfèrent aucun droit sur ceux-ci au-delà de l'utilisation du service.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter des changements du service ou de la loi. La date en haut indique la version en vigueur. Les changements importants, surtout sur le prix ou les conditions des plans payants, seront annoncés par e-mail ou par un avis sur le site au moins 30 jours à l'avance ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler sans frais avant leur entrée en vigueur. Les changements ne modifient pas les conditions d'une période déjà payée.
Loi applicable et juridiction
Le droit brésilien s'applique, notamment le Code de la consommation, la LGPD et le Cadre civil de l'Internet (Marco Civil da Internet). Si vous êtes consommateur, d'éventuels litiges peuvent être portés devant les tribunaux de votre lieu de résidence. Pour les clients qui ne sont pas des consommateurs, le for de la circonscription de [VILLE/ÉTAT DU SIÈGE] est retenu. Avant toute démarche, parlez-nous : la plupart des problèmes se règlent rapidement via le support. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme publique consumidor.gov.br.
Contact
Questions sur ces conditions : [email protected].